Rezervacijom svoga mjesta u jednom hotelu u strogom centru Zagreba postajete gost na kratko vrijeme, sasvim dovoljno za popiti piće u hotelskom kafiću. Broj telefona koji morate nazvati da biste rezervirali svoje mjesto gotovo je nemoguće dobiti. Za svoju sam rezervaciju zvao i slao poruke cijelo popodne i večer te su mi odgovorili u kasnim večernjim satima i ponudili “slobodan termin” za dva dana. Hotelu sam odmah dao do znanja da želim samo popiti piće, pa sam zatražio isključivo rezervaciju stola, a komunikacija se iz nekog razloga odvijala na engleskom.
Dok sam čekao u redu za ulazak u hotel, mlada je djevojka s recepcije izašla van i rekla da u kafiću nema mjesta, pa oni koji nemaju rezervaciju ne trebaju ni čekati. Budući da sam uspio rezervirati, ušao sam u hotel gdje me ista djevojka odmah pitala imam li rezervaciju na što sam odgovorio potvrdno. Zatražila me osobnu iskaznicu, pa me potom zapisala kao gosta.
“Ako netko pita, gost si hotela”, rekla mi je i pružila papirić s brojem sobe pa me, uz podsjetnik na obavezno nošenje zaštitne maske zbog epidemioloških mjera, uputila prema mom stolu, koji je unaprijed određen prema broju posjetitelja kojeg spomenete u rezervaciji. Podsjećamo da u odluci o nužnim epidemiološkim mjerama donesenoj 27. studenog 2020. godine stoji da su rad i pružanje usluga ugostiteljskih objekata obustavljeni, osim za, između ostalog, hotele koji smiju usluživati samo svoje goste koji u njima koriste uslugu smještaja.
Budući da gosti ovog hotela dobiju broj sobe u kojoj su “smješteni”, ovo je zbilja dosjetljiv način za zaobići pravila, a ostati unutar zakonskog okvira. Sličnu su stvar nedavno otkrili reporteri Telegrama u restoranu hotela Sheraton, gdje se posjetitelji restorana prijavljuju kao gosti hotela u dnevnom boravku.
Dezinficijensa u kafiću nije nedostajalo te su oni postavljeni na više-manje svakom stolu. U prostoru vlada opuštena atmosfera, baš kao i nekada prije pandemije, a praznih stolova praktički nema. Čuje se glazba, veseli žamor pomiješan s dimom cigareta te se na par trenutaka doimalo pomalo nestvarnim da ovakvo mjesto, u ovim trenucima, zaista postoji.
Nakon što sam naručio piće, najnormalnije sam dobio račun s datumom i vremenom moga dolaska, pa u tom pogledu nema nikakvih odstupanja, a cijene pića su redovne te nema nikakve naknade za “sobu”.
Unatoč prosvjedu protiv mjera za ugostitelje održanom prije par dana te najavljivanjem revoltnog otvaranja ugostiteljskih objekata početkom mjeseca, doima se da se ništa nije promijenilo. Sve u svemu, hoteli i dalje poslužuju svoje “goste”, pekare i benzinske kuhaju kave za van, a ostaje upitno hoće li se kafići i restorani otvoriti kod sljedećeg popuštanja mjera.
Nakon što sam platio, napustio sam objekt prolazeći pored nekolicine ljudi koji su u prostoru ispred hotela čekali red da bi preuzeli svoju rezervaciju. Budući da se radilo o skupini tinejdžera i adolescenata, dalo se pretpostaviti da su i oni došli u posjet hotelskom kafiću, ali također da ljudi znaju za ovakav, potpuno legalan, način poslovanja.
***
